| Модуль | Цель | Краткие возможности |
|---|---|---|
| CRM‑ядро | Централизованный реестр сделок | Карточка абитуриента, статусы, теги, аудит, предиктивная оценка шансов |
| Финансы и документооборот | Безналичные расчёты и легальный обмен документами | Мультивалютный шлюз, генератор договоров RU/EN, рекуррентные платежи |
| Аналитика и администрирование | Управленческая отчётность | Дэшборд KPI, конструктор отчётов, экспорт CSV/XLSX |
| Поддержка и коммуникации | Омниканальная служба Service Desk | Тикеты, IP‑телефония, журнал сообщений, база знаний |
| AI‑сервисы (демо) | Повышение качества сервиса | AI‑matching, генерация ответов, дорожные карты, SLA‑отчёты |
| Глобальная БД | Экспертный контент | 40 000+ вузов, 250+ стран, визовая и финансовая аналитика |
| Задача | Как решается | Эффект |
|---|---|---|
| Сократить рутину | Шаблоны & автозаполнение | −4‑6 ч на клиента |
| Контролировать конверсию | Воронка + AI‑аналитика | + в ROI рекламы |
| Повысить платёжную дисциплину | Платёжные ссылки | ↓ просрочка |
| Ускорить поддержку | Service Desk 360° | ↓ время ответа |
UNIPAGE — МЕЖДУНАРОДНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ЗА РУБЕЖОМ.
О клиенте: UniPage помогает студентам поступать в зарубежные ВУЗы и сопровождает их на всём пути обучения.
Наладить работу с клиентами при разрозненных системах: заявки приходят из формы, почты и мессенджеров, иногда — из звонков, из-за чего дублируются карточки и расходятся статусы/документы, менторы вручную ведут учет и собирают отчёты в Excel — ответы замедляются, растут ошибки.
Требовалось собрать единый контур данных и CRM, связать его с сайтом и внешними сервисами, чтобы профили клиентов, документы и актуальные справочники располагались в одном месте и автоматически синхронизировались.
Как международной организации, нам была важна поддержка мультиязычности и гибкость в настройке учебных планов. Ньюджен Вижн помогли нам объединить CRM-систему, портал обучения и финансовый блок в единую экосистему. Теперь наши студенты из Европы, Азии и Латинской Америки учатся в единой цифровой среде. Особенно впечатлила готовность команды адаптировать продукт под специфические требования законодательства разных стран в области защиты персональных данных.
— Виктор, руководитель частной международной бизнес-школы
Мы быстро росли и в какой-то момент перестали справляться с администрированием курсов. Ньюджен Вижн внедрили систему автоматизации маркетинга и учета оплат. Теперь путь студента от первой заявки до получения сертификата полностью прозрачен. Процент «отвала» учеников снизился на 15%, так как система автоматически напоминает о занятиях и дедлайнах. Идеальное решение для тех, кто хочет масштабировать образовательный бизнес.
— Анастасия, генеральный директор платформы IT-курсов
Выбирали между несколькими крупными вендорами, но остановились на Ньюджен Вижн из-за их глубокой экспертизы в сфере EdTech. Для нас было критически важно иметь качественную аналитику в реальном времени: успеваемость, посещаемость, вовлеченность. Команда реализовала удобные дашборды, которые позволяют принимать управленческие решения на основе данных, а не интуиции. Это не просто ИТ-подрядчик, а полноценный консультант по цифровой трансформации образования.
— Александр, проректор по цифровизации